Người chọn nghề hay nghề chọn người.

Bài viết là góc nhìn cá nhân và cũng là câu chuyện thật của chính bản thân mình trong hành trình theo đuổi Functional Consultant.

Ngày nhỏ mình sinh ra và đi học ở một vùng quê khá nghèo. Vì lo cho con cái đi học mà ba má nợ nần đến nỗi không còn niềm tin vào ruộng rẫy nhiều năm trầy trật, sau này phải bỏ quê hương đi làm xa.  Hồi đó, trưa hè hay cùng ba vào rẫy, mình thích ngồi dưới gốc cây bạch đàn, ngắm nhìn vệt trắng chậm chậm ịn lên bầu trời xanh của máy bay và mơ mộng nghĩ về một tương lai làm tiếp viên hàng không. Và đứa nhóc đen nhẻm ngày đó, sau này cũng quên rằng mình cũng đã từng có những ước mơ như vậy. Rồi mình thi đại học vào Sài Gòn, suốt năm tháng đại học, chắc đọng lại trong mình không phải kiến thức ở giảng đường mà chắc là những buổi chiều chạy như con thoi đi làm thêm trên con xe đạp cà tàng. Chỉ nhớ đi học thì ít, làm thêm thì nhiều, một ngày có thể đạp xe qua Cầu Sài Gòn 4-5 vòng, từ quận 2 qua Bình Thạnh, rồi từ Bình Thạnh chạy qua Phú Nhuận, có khi sang cả quận 10. Chuyên ngành mình học lúc đó về kinh tế đối ngoại và cũng chẳng liên quan gì mấy đến công việc hiện tại đang làm. Thậm chí lúc còn đi học mình còn không hề biết đến thị trường có kiểu công việc như này nữa. Ấy vậy mà không hiểu sao, mình lại theo cái nghề này đến tận bây giờ. Lúc ấy, tình cờ mình thấy tin tuyển dụng vị trí SAP Sales and Distribution. Thấy có chữ “sales” nên mình đoán chắc là bán hàng gì đó, cũng chẳng buồn tìm hiểu thêm về công việc này. Thế là mình đi phỏng vấn và… quyết định vào làm luôn. Vì mình tin rằng, người phỏng vấn dám tuyển mình, thì mình cũng dám làm! 🙂

Fresher: Năm đầu tiên thông thường mình cần có thời gian 4-6 tháng để được training hoặc tự học về phần mềm SAP. Tất nhiên là không thể nào học hết được các module của SAP, vì vậy nên xác định mình hợp và thích module nào thì sẽ chọn học và theo module này luôn. Thật ra mình thấy việc gắn bó với module nào sau này cũng còn là cái duyên nữa. Module nào cũng có cái hay và cái khó riêng, nên đã quyết định chọn module nào đó rồi thì cứ dốc lòng theo đuổi thôi. Sau khi đã được học cơ bản về phần mềm SAP, sẽ lí tưởng nếu bạn được tham gia vào một dự án nào đó: có thể là dự án AMS, roll out hoặc implementation (mình sẽ chia sẻ thêm về các loại dự án ở một bài post khác). Trường hợp của mình, 3 năm đầu sau khi được training và mình tham gia vào dự án AMS. Công việc chủ yếu là support các issues, ticket của khách hàng mỗi ngày. Với mình những năm đầu khi còn yếu cả chuyên môn và yếu kinh nghiệm làm việc thì các dạng dự án AMS sẽ giúp học hỏi rất nhiều thứ. Nhưng khi đi qua tầm 2-3 năm, khi bạn đã quen hết mọi thứ và cảm thấy dần bắt đầu chán support những tickets. Cũng là lúc, sự nhiệt huyết của tuổi trẻ lại thôi thúc mình tìm một điều gì đó thử thách hơn. Với mình ở thời điểm đó có thể xem là khó khăn vì kinh nghiệm chưa đủ để tham gia các dự án dạng triển khai hoặc roll-out. Mình cũng bị rất nhiều các công ty tư vấn từ chối. Lúc đó mình đã từng nghĩ không dưới 100 lần về việc đổi ngành. Sau cùng, mình thật sự cảm ơn bản thân đã không bỏ cuộc, đã dám bước ra khỏi giới hạn của bản thân. Mình biết những người bạn, đồng nghiệp của mình, có người cũng đã bỏ nghề, có người vẫn theo đến giờ, cũng có người bỏ rồi lại quay lại. Nhưng dù bạn chọn con đường nào, thì điều quan trọng nhất vẫn là: hãy làm cho đúng.

Junior: Sau khi xong 3 năm đầu va chạm nhẹ với ngành và cuộc đời thì ở giai đoạn này mình đã có một bước nhảy xa. Mình tìm kiếm cơ hội để tham gia các dự án triển khai. Khi tham gia những dự án như này, giai đoạn đầu vì chưa đủ kinh nghiệm nên dĩ nhiên mình sẽ làm với vai trò như assistant cho các anh chị senior. Mình không biết những ngành khác, lĩnh vực khác như thế nào nhưng với những gì mình đi qua thì để có thể “lớn” nhanh trong ngành SAP này thì phải chịu “cày”. Giai đoạn này mình gần như dành hết thời gian thậm chí buổi tối, cuối tuần với SAP. Nhưng đổi lại, mình học được vô số thứ không chỉ về SAP mà còn về kĩ năng của một consultant. Chẳng hạn như cách làm việc với khách hàng, tổ chức workshop để lấy requirements, đưa solution, đào tạo người sử dụng, viết tài liệu…Mình hay nói đùa với bạn bè, 3 năm thôi nhưng trông già hơn bạn bè mấy tuổi 🙂 Cũng ở thời điểm này, mình bắt đầu nhìn thấy thị trường Nhật đang thiếu nhân lực rất nhiều và khá tiềm năng. Vậy là mình lại cắp sách đi học tiếng nhật, lê lết để có N2 để mục tiêu sang thị trường Nhật làm với mong muốn cải thiện thu nhập.

Senior: Khi đã lăn lộn với một vài dự án triển khai ở Việt Nam, mình cũng đã có thể một mình một ngựa tự chiến độc lập cho một dự án. Mình tiếp tục tham gia với đa dạng dự án hơn và với nhiều vai trò thử thách hơn như lead team, cũng như học hỏi thêm các module khác. Và giai đoạn hiện tại này mình vẫn phải tiếp tục học mỗi ngày, cái sự nghiệp trao dồi ấy là không ngừng. Khi các công nghệ mới ra đời, SAP cũng tung ra các phiên bản mới từ S4HANA rồi Cloud, đồng nghĩa với việc ta cũng phải tìm hiểu và cập nhật bản thân liên tục.

Có lẽ, SAP đã cho mình cơ hội không chỉ được đi onsite rất nhiều nơi trong nước, mà còn được đặt chân đến nhiều quốc gia khác. Trong suốt quá trình làm dự án, mình còn có dịp gặp gỡ những đồng nghiệp siêu siêu giỏi, siêu dễ thương – thậm chí sau này còn trở thành bạn bè, anh chị em thân thiết ngoài cuộc sống.

Rồi, vụt một cái mình qua tới tận một đất nước thiệt xa xôi. Và thật may mắn, khi mình vẫn được chọn và làm công việc mình yêu thích.

Những năm đôi mươi, tôi có SAP bên cạnh, và mong chặn đường sau này cũng sẽ như vậy…